越是临近春节，天下捞的生意就越好。
中午十二点，距离山城千里之外的粤东羊城，刚刚开业不到一个月的天下楼羊城旗舰店内座无虚席。
店长闫晓静忙得满头是汗，楼上楼下的跑，可是再累看到生意这么好她也高兴。
在天下捞的培养体系里，她算是第六代店长，她的师傅是王新月。
她就是王新月在深市招聘的那二十个本地女孩中的其中之一，在港岛旗舰店工作了一年后。闫晓静因为工作出色，得到王新月的赏识，正好赶上羊城旗舰店筹备，王新月便向总部推荐了闫晓静。
闫晓静走马上任后，这个勤快淳朴的粤东女孩便凭借自己的努力，将羊城旗舰店打理的有声有色，很快便打开了局面。
突然，一楼大厅发生了一阵骚乱。
一个四十多岁的男人大拍桌子，“把你们经理喊出来，你看看你们这锅里的是什么？”
翻滚的火锅汤中赫然出现了一只黑色的蟑螂。
这在天下捞的诸多分店中极为罕见的事情，因为天下捞一直严格地执行着卫生准则，每天上班和下班之后都要细致认真的打扫厨房和餐厅，确保不放过一个死角。
小服务员不敢和顾客顶嘴，只好含着眼泪去找闫晓静。
闫晓静一听出了事，急匆匆赶来。
她先是看了一眼锅中的蟑螂，随即满脸堆笑向这个男人赔礼道歉，“先生，实在对不起，不管是什么原因出现了这种情况都影响到您用餐的心情，我代表天下捞向您赔礼道歉。要不我按照您点的菜重新给您上一桌，全部免单，您看可以吗？”
闫晓静第一次独立当店长。这种类似事情她之前也遇见过一些，但是像锅中出现蟑螂这种情况还真是第一次碰上。
闫晓静只看了一眼，便猜出这个男人可能是来碰瓷儿的，因为一个火锅从厨房出来最终端到顾客的餐桌上是要经过三道关卡的，怎么可能出现这么大一只蟑螂，难道所有的人都是瞎子？
但是做餐饮的，即便知道顾客是故意的，她也不想因此和顾客吵架，只要对方不是太过分，本着大事化小小事化了的原则，希望能将这件事平息。
这个男人的口音一听就是北方人，听到闫晓静提出的条件后依然不依不饶，“我是差钱的人吗？不行，这件事必须找媒体曝光，我要举报你们。”
说着，这个男人就拿出大哥大，当着闫晓静的面拨通了几个号码，听电话内容，他先后打给了报社，还有卫生局。
闫晓静由此知道这个男人是有备而来，他是故意要把事情搞大。她马上走向收银台，拿起电话拨通了王新月的号码。
“店长，出大事了。”
虽然王新月现在已经是小快活公司的副总，但是闫晓静叫她店长叫惯嘴了，这个称呼一直都没变。
王新月听闫晓静说完便知道是怎么回事儿了。
“小静你跟我说实话，这只蟑螂有没有可能是咱们疏忽造成的？”
闫晓静斩钉截铁道，“绝对不可能，火锅从后厨到端上桌至少要经过三个人，那只蟑螂很大，不可能看不到。”
“好，只要咱们行得正就不怕，一会儿不管谁来你都给我做到有理有节，不惹事也不怕事，这是老板教我们的。”王新月一下子就想到了一九九一年，天下捞一部刚开业时那几个碰瓷儿的。当时韩小东就没有慌，处理的非常圆满。
闫晓静听王新月说完心里有了底。
挂了电话，王新月意识到这件事不简单，她马上就给韩小东打了电话。
“老板，这件事很不正常，绝对不是一般碰瓷的，直接联系了报社和卫生局，肯定是做好了准备的，来者不善啊！”
韩小东静静听王新月说完，思考了几秒钟。“羊城分店是吧？你告诉那家店的店长，不管谁来，该怎么办就怎么办，我也找找关系，争取把这件事平息掉。”
韩小东停顿了一下。“如果确认这只蟑螂跟我们店没有关系，必要的时候可以报警。”
这是韩小东安慰王新月的说法，他已经意识到这肯定是有预谋的针对天下捞的事件，或者说是针对他，只不过现在对手躲在暗处，他还不知道对方是谁。
韩小东转手就给齐莫打了一个电话。
他在粤东没有什么关系，只有齐莫跟他最铁，现在出了事只能找他。
齐莫听韩小东说完哈哈一笑，“不就是一只蟑螂吗？小东你放心，羊城我还是有一些朋友的，保管狗屁事儿没有。”
“多谢莫哥了，但是我怀疑这件事背后有人指使，莫哥，你认不认识羊城的私家侦探，最好快一点给我联系一个，我要查出这件事真正的幕后黑手是谁。”
齐莫啧啧称奇，“小东你这饭店开的怎么像搞谍战剧一样，这也太刺激了，小题大做了吧？”
韩小东苦笑。“我做生意也做了四五年了，总有几个仇家吧！”
他一向谨慎，现在又是天下捞上市前的敏感时期，小心一点总没错。
“行，你不用担心了，正好过年期间我也没什么事，我亲自去一趟羊城帮你摆平。”齐莫是个热心肠，挂了电话立刻让司机送他去羊城，在路上他打了好几个电话。
“老李，我现在在羊城有件事要你帮帮忙，你认不认识羊城卫生局的人，我一个过命的兄弟在那里开了一家火锅店，被人讹诈了……”
“老吴，兄弟求你一件事儿，帮我联系羊城几家新闻媒体，有这么一件事一定要给我压下……”
“老陈，你认不认识羊城的私家侦探，帮我找一个好的，我哥们儿的饭店出点事儿，他怀疑是有人背后搞鬼。”
齐莫人还在路上，就已经开始遥控指挥起羊城那边的大小事。
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天下捞羊城旗舰店。
和王新月打完电话的闫晓静心里有了底。她重新回到出事的那张餐桌前。
此时那里已经被周围的食客包围了，大家盯着锅中那只恶心的蟑螂，都在发着牢骚。
“这家店的卫生太差劲了，以后不能来了。”
“这要是把我们吃出病了，可怎么办？”
“退钱！”
闫晓静面色平静的挤进人群中，大声说道，“各位顾客，不管出于什么原因造成现在这种局面，都是天下捞的责任，今天这个时段在这里用餐的顾客全部免单。”
这些顾客一听闫晓静这么说，都不怎么吱声了。
那个男人却还在不依不饶，继续煽动群众，“光退钱就完事儿了吗？我们这么多人，万一回去以后生病了怎么办？你要赔偿我们医疗费。”
闫晓静冷笑一声，直视这个男人，“这位顾客，我可以负责任的告诉你，这只蟑螂绝不会是我们店里的。”
她再次转身面向众多食客，大声解释道，“各位顾客，大家都不是傻子，我们店的火锅从厨房出来一直到这里是要经过三道关卡的，这么大一只蟑螂怎么可能没人看到，你们说是不是这回事儿？”
得到免单优惠的顾客，现在已经有点相信闫晓静的话了。
闫晓静接着说，“这位先生不是已经通知报社和卫生局了吗？好，我就等着出一个结果，另外我还要主动报警，我怀疑这件事是有人陷害我们天下捞。”
闫晓静说完，那个男人瞪大了眼睛，他是真没想到天下捞居然敢主动报警，他们就不怕把事情闹大？