且说，在华天成失踪后的第三天，嫦娥仙子和金宝还丁香，都惶惶不可终日。谁料，金牛镇的福海鑫大酒店突然也出事了。
自从安娜当了福海鑫大酒店的经理之后，生意逐渐好了起来，管理上走上了正轨。就在安娜和小孟为福海鑫大酒店的生意，因为管理和服务的原因，毛收入每天不断攀升而高兴时，三月四日中午，有八名客人在福海鑫大酒店吃完饭之后上吐下泻，急速送到医院经过紧急救治，确诊为食物中毒。
这件事一时间震惊了金牛镇的一把手，他立即下令将福海鑫大酒店进行查封，下令调查八名客人吃饭中毒的真正原因。好端端的福海鑫大酒店，就这样被查封了。
作为福海鑫大酒店的经理安娜，也被带到派出所进行调查。一时间人心惶惶，大酒店被查封大家都没有了工作干，只能回家的回家，有的干脆三三两两地去逛街。安娜对管理还在行，可是她在金牛镇还没有什么关系。在这种情况下，她便想起了华天成说过的话，他走后生意外情况，自己处理不了，要赶紧上报集团公司常务副总。
于是安娜只好给天成集团公司的常务副总东方智打电话：“东方总，不好了。福海鑫大酒店半个小时前，有八名客人在大酒店吃了包桌，结果八个客人都出现中毒现象，如今还在医院观察治疗，我们的大酒店已经被金牛镇派出所和卫生防疫站，联合出动给查封了。我在金牛镇什么关系都没有，只有靠东方总来协调处理这事。”
“好，我知道了。你在派出所等我，我马上陪你录口供，再到金牛镇人民医院，买上些水果看望这些中毒的客人。治疗费全部由我们天成集团公司出，最主要的是这些事情不能再扩大话，否则会对福海鑫大酒店以后的经营造成很大的影响。我们必须要弄清楚，这是我们自己后堂的原因，还是有人故意给我们的大酒店抹黑。”东方智很有条理地说道。
安娜十分沮丧地说：“好，我在派出所等你。我也不知道是什么情况造成的，还没有来得及调查，福海鑫大酒店就已经被查封了，不让我们的人进入大酒店。我第一次遇到这样的事情心里乱极了。我真怕有人死了，那就出大麻烦了，好在八个人都没有生命危险。”
“安经理，也许这不是你的错。我会给人民医院的黄院长打电话，让他不要将这件中毒事故传得沸沸扬扬。你不要慌乱，既然你告诉了我，我会尽快协同马忠将损失降到最低，只要查到事实真相，才能给我们挽回名誉损失。有些事情是压不住的，如果是一个人还好说，现在是八个客人中毒。
如果是我们自己的责任，我们就要公开向这些中毒的客人道歉，报销所有的医疗费。如果是有人故意这样整我们，我们也要查出这个人来，只有找到这个人澄清事实，我们的福海鑫大酒店才会有敢进去吃饭。现在客人中毒是大事，哭和抱怨都不能解决问题，只有冷静下来去一个个地解决。”
很快东方智和马忠还有安娜以及小孟聚在了一起，东方智看着小孟很严肃地问道：“小孟，你是福海鑫大酒店安保部的经理，最近我们福海鑫大酒店，有没有跟什么人生过不愉快的事情？客人吃的剩饭剩菜都已经拿到医院化验科进行化验。你们都好好想想，我现在亲自去一趟人民医院。”
小孟看着六十岁的老院子东方智，他双眼炯炯有神，一米七三的个头，身材瘦高，右眉毛有一个明显的黑痣，两个耳朵里长有毫毛。凡是见过他的人，都会记忆时刻。小孟想了想说：“自开业后，好像没有跟什么客人生过口角。”
听了这话，东方智对已经录过口供的安娜和马忠说：”你们两个一起陪我到医院去一趟。对医院里住院的这八个客人，我们要有好的态度，错了就是错了。我代表天成集团给这八个客人赔礼道歉，无论怎样不能把事情搞大，否则后果不堪设想。
华董事长刚走了三天，就生了这样的事情，我感觉有些蹊跷。我们不能放过任何一个环节，大家都好好地想一想。“
当东方智刚要转身上车的时候，小孟好像想起了什么说：“东方总，我想起来个事。在我们接手福海鑫大酒店的当天，董事长在福海鑫大酒店的后堂，现以前的年轻大厨在偷偷地将，牛肉和鸡肉藏了起来。之后在这个大厨中午下班的时候，想将肉带出福海鑫大酒店，结果被我和董事长给抓了个正着。
我还动手打了他，现在十多天过去了，都把这事给忘记了。这个大厨在福海鑫大酒店里呆了一年多，他对后堂里的人都比较熟悉，对后堂的东西放在什么地方更清楚，也许他还有后堂的钥匙也说不定。”
东方智回过头对马忠说道：“马副总，你是金牛镇本地人，立即安排我们自己的人，对福海鑫大酒店以前的大厨进行跟踪调查，看他最近两天是否在金牛镇，有没有和我们后堂的其他人员有过来往。这个大厨要是有什么嫌疑，立即就给派出所报警。
我现在要到人民医院查清楚，这些食物中毒的成分是什么，是饭菜里有毒，还是食物过期了，客人吃了中毒。我们要尽快掌握到第一手的资料，再说我们神龙山中医院，许多化验都可以做。安娜和小孟一起去看过中毒的客人之后，立即去福海鑫大酒店等着，相关部门要对福海鑫大酒店后堂的食材，进行逐个化验封存。我们自己也要对后堂里的食物进行化验，不能别人说什么就是什么。走吧，看完病号之后，大家分头行动。”
因为有第一副总经理东方智的出面，安娜的心里顿时不在慌乱了。