裴瑶的这番话,让周不器结合着先知先觉,一下就把国内未来的电商行业的发展成因给捋清楚了。
原来如此!
前世的阿里,在卫折下台之后,就一定要从根子上解决企业信誉问题,就必然要进行一系列在根本层面上的战略方向性的转型。
很重要的一点,就是推出了天猫,并降低了淘宝小店主的流量比重。
其实就是“自营”和“第三方”之间做的选择。
天猫超市这是实实在在的阿里自营产品。
那些天猫上的旗舰店或者销量很高的大店铺,虽然都是第三方店铺,可因为他们的销量高、规模大,所以他们更在乎自身的信用。
或者反过来说,因为他们更在乎自身的信用,能够提供最好的服务,所以这些店铺才能脱颖而出,成为网店中的佼佼者。
这些旗舰店、标杆店铺虽然也是“第三方”,可他们自我要求更高,更关注长期价值,服务更好、信誉更高。
所以从性质上来看,跟“自营”很像。
这样一来,就解决了阿里的这种商业模式上存在的基因上的劣势,闯过了信誉危机的一关,达到了跟京东自营同等的服务体系。
当然,这样做也有很大的代价。
那就是天猫、淘宝上必须要降低那些淘宝小店的流量比例,阿里就是靠着这些第三方的小店成长起来的,而阿里出现的信誉危机也是来自这些第三方小店。
算是双刃剑。
阿里是小公司时候还行,现在阿里都是行业巨头了,是国内电商行业的标杆性企业了,就不能任由那些第三方的小店铺消费阿里的平台信誉了。
就只能去做自营,去扶持大牌网店,去降低淘宝小店的占比。
阿里这样的战略转型,才为市场创造了另一个机会。
淘宝小店受到了阿里平台旗下的自营店和重点支持大牌网店的政策的挤压,都活不下去了,这是几十万上百万的中小企业。
市场里就形成了一个巨大的市场需求。
拼多多的机会就来了。
这种先天性的基因,就必然决定了拼多多在信誉危机的领域只能是越走越远。反正在信誉层面肯定没戏,那就放开了来了,怎么吸引眼球怎么吸引流量怎么来,蹭热点、博眼球、高高兴兴砍一刀。
这么一番分析,卫折就从阿里信誉危机这件事情中被摘出来了。
就像裴瑶说的,不管谁去当阿里的总裁,信誉危机的事一定都会发生,这是阿里的商业模式和战略选择所决定的。
谁摊上了,谁倒霉。
卫折作为阿里的总裁,他不站出来承担责任,总不能让马老板来承担吧?
那可不行。
阿里没了卫折,还是阿里。
要是马老板引咎辞职,那就严重了,阿里可能就因此走上下坡路了。
周不器让裴瑶帮忙,找一些卫折的材料,然后,他就给马老板打过去了电话,“老马,那个卫折怎么样?”
“啊?”马老板微微一怔,还以为这小子又要谈雅虎的事呢,“卫折?怎么了?”
周不器才不跟他拐弯抹角,“卫折从阿里离开,是给你背锅了吧?”
马老板哼道:“这叫什么话?他是总裁,他不承担责任,谁承担?我平时又不怎么管公司的业务,你又不是不知道。”
周不器道:“阿里的这套模式,出现信誉危机是早晚的事,别告诉我你不知道。阿里去拓展海外市场这么困难,还不是这一关没法过?”
马老板沉吟片刻,才平淡地道:“你说得对,阿里的这种交易平台的模式,的确存在着很大的信誉隐患,很多商家都在制假贩假,甚至是制造虚假订单。这些都是问题。卫折是总裁,他如果真有能力,就应该把这个隐患在无形中化解。可他没有,让阿里的问题暴露出来了,还引起了公众事件。”
“有道理。”
要么说公说公有理婆说婆有理呢,周不器觉得马老板的这个视角也没有任何毛病。
信誉危机的事件在卫折担任总裁的期间发生,这本就很能说明问题,要么他没能彻底化解,要么他没能向后拖延。
总归在他任上发生的事,就该他来承担责任。
不过有一点是明确无误的。
就是马老板很会借机行事,反正卫折要承担责任,那就把所有的责任都甩在他身上,然后让他离职。
给阿里留下干干净净、清清白白的家底。
马老板笑着说:“干啥?怎么问起他了?”
周不器道:“看见他给你背黑锅,想打抱不平。”
“滚蛋!”
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马老板觉得这小子混账透顶。
周不器笑道:“卫折离开阿里后,表现怎么样?”
马老板没太理解,“什么意思?”
周不器忽然道:“有个叫罗勇浩的家伙你知道不?以前做过牛博网。”
“嗯,知道。”马老板没听说过老罗,却听说过牛博网,前几年的名气很大,号称要做国内言论自由的前沿阵地,不过没几年就被封杀了,“怎么了?”
周不器道:“这个老罗有点水平,算是我的半个老乡。以前在新东方当过英语老师,后来做牛博网失败,现在又创业做英语培训了,还托人找我要过投资呢,我没答应。你知道原因是什么吗?”
马老板没好气地说:“少卖关子。”
周不器道:“新东方培养了他,让他成为了明星老师,帮他搭建了在首都的人脉。可是新东方上市的时候,没有给他分到让他满意的股票,他就离开了。离开之后,对新东方还有老俞都骂骂咧咧。只这一件事,我就觉得这人格局不行,这不是一个企业家应该有的视角。”
就算俞敏红真的在利益分配上让老罗受委屈了,他也不该在离开新东方后口无遮拦。
这是职场大忌。
更不是一个企业家该有的胸怀、心智和手段。
农夫山泉的钟老板当初在娃哈哈工作不顺心,处处受到了掣肘,这才出来创业,却从没见他评价过一次竞争对手。
这不仅是关乎个人形象。
就比如这次老罗创业搞英语培训,如果是以企业家的视角来看待这件事,就应该是截然不同的选择。
他在新东方受到了不公平的待遇,离开之后却没有说老东家一句坏话,反而处处表达感激之情……这就不一样了,这次他再创业搞英语培训,直接去敲老俞办公室的门找他要投资,老俞说不定也就答应了。靠上了新东方的资源,他可能就真的创业成功了。
受了点委屈就到处吐口水,那是吊丝的行为,不是企业家的心态。
在创业的过程中,最不缺少的就是跟官方打交道,就是受到各种各样的委屈,你不能甘之如饴,你就别创业。
马老板明白了他的意思,笑着说:“没有,我跟卫折前几天还一起出席了一个活动,一起吃饭了呢。”
周不器问:“什么样的委屈后遗症?没抱怨吗?”
马老板气道:“有什么可抱怨的,他以前是做建材生意的,是我把他带到了阿里,让他认识了互联网。”
周不器接着问:“他现在干什么呢?”
马老板道:“成立了一个什么投资基金,做点投资吧。去年好像加入了好耶集团,成了独立董事。干啥?你想挖他?”
“嗯。”
周不器坦然承认。
马老板很惊讶,“真的?真要挖他?”
周不器笑笑,“对。”
马老板道:“那可不容易,一般的职位恐怕不太行。”
卫折此前已经是阿里集团的总裁了,是公司的二把手,是马老板的接班人。到了这种层面,想用一般的岗位去吸引他,可就不太容易了。
如果是紫微星邀请,恐怕得拿出紫微星集团的总裁职位,也就是张一明的位置才可能。
周不器道:“我投资了一个创业公司,从线下到线上转型的,想邀请他过去当总裁。”
“多大规模?”
“现在的估值是10亿。”
“美元?10亿美元?”
马老板微微皱眉。
周不器好笑道:“什么美元,是华夏币,现在是个小公司,可愿景很大。这是个造梦之旅,就看他愿不愿意低薪加盟,过来造梦了!”
没一会儿,裴瑶拿来了一份简单的关于卫折的材料递了过来。
到了卫折这个级别,已经不需要个人简历了。
所以找到的材料比较少。
此前,卫折在世界五百强公司百安居工作,是中国区的总裁,就是马老板说的那个卖建材的零售商。
是最年轻的世界五百强的总裁,当年才32岁。
上任后,他就做了一件很大的事,兼并了另一家世界500强欧倍德,成为了国内这个领域里毫无疑问的“一哥”。
因为业绩显赫,被马老板关注到了,就抛出了橄榄枝,问他愿不愿意加盟阿里。不过,有一个条件,他得降薪90%。
卫折觉得自己在百安居的上升通道已经没了,互联网才象征着未来,就毅然决绝地放弃了外企的一切加入了阿里……
周不器看到这里,就作出了决定,“帮我联系一下他,我跟他谈谈!”