百度推广是指在商家购买百度推广的服务后,商家通过提交自己定制的关键词,其推广信息就会在网民相应的搜索结果中出现,并按照实际点击量进行收费,简称“按效果付费”。
在这个过程中,百度采用的竞价排名。
不管这个广告跟用户的搜索结果有多大的相关性,就是按照商家的付费多少由上到下的排名。
这不算什么。
除了谷歌在争议过后取消了竞价排名的策略,其余的搜索平台,基本都还是采用竞价排名,比如雅虎、微软。
王小船就做过汇报,说是近期斯坦福的科学家在一次学术论坛上就指出了这个问题,用户在雅虎上搜索波音747时,易贝的广告放在了第一位。因为易贝财大气粗,够买了很多广告词,包括“747”,同时付费又高,就排在首位。
谷歌则没有这样的问题。
从用户体验上来看,谷歌碾压雅虎,是自然而然的事。
竞价排名问题不大,因为硅谷巨头都在这么干,合理合法。
可百度推广最令人诟病,争议最大的是一些原创性的本土化的盈利模式,细思极恐。因为除了竞价排名的搜索推广,还有另外两大核心盈利模式——教育推广和医疗推广。
不仅如此,百度旗下的贴吧、百科、知道这些内容平台,按理说是免费向所有公众开放,是一个知识分享平台。
可百度为了赚钱,这三个内容产品都为商家开设了付费服务。即只要付钱,就可以锁定词条。不符合商家利益或者与商家观点相左的内容,不分对错,都要删除。
这简直就是在挥霍百度的品牌形象。
百度的头头脑脑们当然也知道这个问题,所以特别叫“百度推广”,对外弱化做广告的形象。
这一次会议,周不器要为微点搜索的商业模式做一个标准化制度,哪些能做、哪些不能做,一定要清清楚楚的理顺。
照搬谷歌的商业模式肯定不行,谷歌技术太强大。
雅虎、微软都模仿不了。
百度也因为技术欠缺太严重,没法完全模仿谷歌联盟,所以只在百度联盟上学了一半,另一半靠着hao123和本土化的百度推广来补充利润差。
本土化运作可以,可一些雷区,必须避让。
紫微星中午是13点30分上班,搜索决策小组的会议是12点40分,所以很多高管听说有这样一个重要会议后,都主动申请,想要旁听。
周不器批准。
他连张朝洋这个外人都邀请了,自己人当然可以,开会地点就从办公室换到了会议室。
许亮杰、贺阳、程秉皓、王浩阳、程振平、石婧琳、张一明、季子安、石婧琳、郭鹏飞、陈国幻、罗济、费明克、梁儒波二十多人悉数参加。
这么多年轻面孔,张朝洋心头的震动是不言而喻的。
他隐约记得,当年他作为国内互联网第一人,号令天下的时候,他手下的兵……好像跟眼前的这一幕,一模一样。
不过,很快他就调整好了心态。
觉得自己都功成名就了,要钱有钱、要地位有地位,还苦哈哈的搞这么一出大场面,有啥必要?像周不器似的,当个老板还天天挨批评,这日子过的一点都不潇洒自在。
很快,探讨紫微星的搜索商业模式的研讨会,开始了。
COO贺阳作为分管市场的专家,率先对传统媒体和互联网媒体,做出了提纲挈领的阐述——
“传统媒体的广告业务,开销主要有三项:第一,运营的费用,比如报纸的成本、印刷费和发行渠道的成本;第二,批发或者零售的费用,包括给广告批发商让利或者支付广告销售人员的工资等;第三,订单处理,各种对于广告订单的管理和安排如何刊登或者播放广告。”
“这三项中,除了第一项外,其余两项,都是人工费用。即劳动生产率不变的情况下,每增加一份收入,就要添加一些人工,利润率很难提高。对于小的媒体来讲成本支出更高,它们不可能养活三个部门专门负责上述三件事,因此它通常只能从广告批发商那里拿广告,而不能直接跟商家联想,帮他们做广告直销。”
“相比之下,互联网媒体可以极大地压缩成本。第一项的运营支出,比如服务器和带宽的费用,相对于报纸纸张的成本和印刷的费用。后续的两种方式,则可以通过技术手段完成。”
最后的观点说的不够准确。
开会嘛,其实就是民主讨论,谁都可以发言,查漏补缺、相互挑错,最终整合出一套大家都满意的方案出来。
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这套模式在新兴的科技公司里很流行,有时候会连轴转,一个会开一天一夜,大家拍桌子瞪眼吵翻天,拿出最终喜人的结果。
紫微星因为有周不器做拍板,他能把握住确切的大方向,所以很多事不需要反复讨论,所以紫微星的民主会议最长的也就是两三个小时。
CTO程秉皓举手,经过周不器的认可后,开始发言:“咱们老板说过一句话,互联网广告形成了三个阶段,1.0是页面广告,2.0是搜索广告,3.0是信息流广告。目前,紫微星在做的是页面广告和尚未完成的信息流广告。这次,咱们讨论的是搜索广告。咱们连3.0的信息流广告都在做了,商业理念更先进,所以理解2.0的搜索广告商业模式,就更容易了。可这不意味着做搜索广告会很容易。”
然后,他又详细讲述了从1.0到2.0的进阶模式。
最早做页面广告的是雅虎和微软,早期的时候,跟传统行业差不多,有运营费用,需要靠自己的员工拉广告,要么是委托广告批发商找广告,订单处理和投放也基本还是手工方式。
所以,雅虎和微软在网络技术上很不错,它的运营效率可能比传统报纸媒体高一些,但是运作的方式实际上还是传统传媒的翻版。
那已经是十年前的事了。
可放在当下这个2006年,紫微星旗下的校内网、薇蜜网、饭团网等网站提供的页面广告,使用的还是这一套手段。
顶多就是用数据库管理了所有广告,但是广告如何投放,在它那一类网页,网页的什么位置都是半手工的工作。
真正把手工、半手工的广告模式改变的是谷歌,通过技术手段完成了商业模式上的升级。
是有一家叫“双击”的公司,两边搭桥,一方面,招聘很多的销售人员去拉广告,另一方面,建立了一个自动向网站投放广告的系统。
具体的过程就是销售人员拉来广告后,按照模板制作成图形,比如横幅图形广告、弹出式图形广告和嵌入式音频视频广告等等,存储在服务器中。然后网页端留出广告位,双方对接,顺利达成。
这套模式做下来,就是谷歌联盟。
也是百度联盟的参考对象。
“微点搜索要推出自己的广告联盟,也只能走这一套商业模式!”
程秉皓的话,得到了所有人的认可。
周不器总结:“那就去做吧!两边搭桥嘛,陈国幻,市场部是你在管,拉广告的工作就交给你了。我听说阿里销售是铁军,我希望你能把铁军的精神也带过来。另一边,需要搭建一个自动推送广告的系统,这应该不难吧?”
程秉皓笑着说:“推送不难,难的是提高推送的准确率。页面广告之所以是1.0,主要就是广告有效率很低,随机推送广告,很难对用户产生效用。”
“谷歌怎么做的?”
“通过关键词检索。即假如你在看一篇母婴的文章,那么检索系统就会判断出文章内容,从而推送母婴的相关广告。”
周不器抽了抽嘴角,“这技术难度很高吧?”
程秉皓沉声道:“是不简单。”
许亮杰笑道:“咱们的搜索业务刚起步,不必上来就样样通,慢慢做技术积累。其实很多年前,双击公司就想过通过互联网个人信息,来定位用户群,从而为特定用户群批量化定制广告。不过被一家保护用户隐私的机构给告了,处罚了几千万美元,这套模式就玩不下去了。”
这倒是个解决办法!
大家都眼前一亮。
美国那边玩不下去的模式,在国内则完全没有这方面的担心。检索系统费时费力,而且广告效果也不见得多好,顶多比随机推送好一点罢了。
谷歌是没办法,不能利用个人信息来推送广告,才搞出来了这个关键词检索系统。
紫微星完全没必要。
更重要的是,紫微星旗下有很多用户底层的产品,微点输入法、微点安全卫士、微点杀毒等等,这些产品都可以记录用户习惯。
到时候,就可以把从Facebook拿回来的广告分发系统加以改装,配置到微点广告联盟里了。
这不仅是比百度联盟厉害,也比谷歌联盟厉害!
振奋人心啊!
周不器一拍巴掌,大声道:“程秉皓,微点联盟的全套广告系统,你去搭建!”