物流也是必须解决的一大难题。
原本王逸还打算和京东合作,投资京东物流。
可这事没那么简单,大强子未必会让王逸染指。
毕竟美柚也是电商平台,现在还是垂直电商,谁知道以后会不会升级成综合电商平台?
作为京东的潜在竞争对手,京东很可能不会和王逸合作。
而且当下的京东物流亏损严重,王逸即便投资进去,也会跟着亏损。
如此一来,还不如升级美柚的物流仓储体系,直接做自己的物流——星逸物流!
当下的物流体系,各省各市都有仓储中心,有工厂配送到省市仓库的物流体系,也有仓库配送到门店的物流体系。
如今差的,也就是最后五公里,送到用户家的快递员!
解决方法有两种,一种是四通一达那样,申请物流牌照,成立新的物流平台。
这种模式之下,美柚商城必定要发展成综合电商,否则养不起整个物流公司,养不起那么多快递员。
而且成了综合性电商,是否送货上门也是个问题。
要知道,送货上门和不送货上门的配送单价,不一样。
丢菜鸟驿站的件,一件只赚几毛钱。
而京东送货上门,需要1.5-2.5元。
也正是因此,淘宝直接包邮,而京东需要5元运费,满99才包邮。
没办法,很多件总共才几块钱,再送货上门,物流费,配送费,都不够。
同样,做综合性电商,王逸也得面临这个问题。
如果是美柚、甄柚服装、美妆,星逸手机平板,这些高利润产品,高价值产品,直接送货上门都没问题。
但成了综合电商,三五块钱的东西,一件都送货上门,不收运费的话,王逸都扛不住。
收运费的话,又影响销量,还会将用户拒之门外。
像是京东,虽然送货上门,服务更好,时效更快,可有运费这一点,就让很多用户望而却步。
消费者的思维就是如此,200元的商品我可以买,但是5元的运费接受不了!
可以说,综合电商,收不收运费,都是难题。
而另一种模式则是同城骑手配送模式。
消费者线上下单,同城骑手附近的旗舰店取货,直接送货上门。
至于骑手也好说,星逸科技还有饿了么!
饿了么本身就有很多骑手,并且越来越多。
有了饿了么骑手,美柚商城、星逸商城最后五公里的配送问题也解决了,并且还能像送外卖一样,实现低成本送货上门!
这个模式,完全可行。
念此,王逸拨通了宋思凝的电话:
“思凝,咱们美柚科技的物流仓储体系很是发达,而饿了么也有很多骑手,我打算将两者联合起来,打造一种全新的物流模式!”
“将美柚仓储物流体系和饿了么骑手联合起来?”宋思凝一怔,瞬间明白了王逸的打算:
“这想法妙啊!当下星逸商城、美柚商城的产品,都是自产自营,在各省各市都有大仓库,在各区县都有小仓库,有门店仓库。完全可以采用饿了么骑手,就近取货,直接送货上门。”
王逸点点头:“没错,今后星逸手机、平板等电子产品,以及美柚、甄柚服装、美妆等产品,从工厂下线后,直接送到各省市大仓库,然后配送到区县仓库,进而分销到门店仓库。消费者线上下单,可以附近的线下门店自取。也可以骑手送货上门,一小时内就能实现!”
“真是伟大的想法!”宋思凝佩服不已:
“如此一来,美柚商城、星逸商城网购的商品,也不用从工厂跨省发货,直接从附近的旗舰店仓库取货,送货上门。”
“届时,原本网购需要三四天才到货的物流时效,一下子缩短到一個小时!那就无敌了!”
“没错,小时达服务,就是我们的宗旨!卷死友商的宗旨。”
苹果手机,网购要几天才到,星逸手机网购一小时送货上门。
消费者会如何选择?
这还用说?
王逸可是清楚,前世,多年后,天猫超市就推出小时达,京东也会出秒送,都是附近超市取货,一小时内送货上门。
同样,王逸也可以提前做起来这个模式!
很多时候,消费者没时间去实体店购买,或者离着实体店很远,网购就成了唯一的选择。
王逸作为过来人,很是理解用户网购一台新手机时,想尽早拿到新机的心情,是多么的迫切!
星逸手机的小时达,完美解决了这一问题。
“那骑手够用吗?”宋思凝提出一个疑问:“毕竟外卖订单,就很多了。”
王逸微微一笑:“这个问题好说,可以错峰配送。”
“饿了么骑手不是一天都在忙碌,相反,他们忙碌的高峰期集中在饭点。比如11点到12点,这一个小时,骑手能忙到飞起。”
“相反,9点到11点这些非饭点时间,骑手很是清闲,订单也很少,能不能抢上,全凭手速!”
“这些比较空闲的时间,骑手闲着也是闲着,大可以接单送同城快递,解决我们配送问题,骑手也能多一份收入。不至于和之前一样,闲的时候闲得蛋疼,忙的时候忙得起飞。”
“原来如此,如此一来,那就完美了。”宋思凝恍然大悟:“不过配送时间都是看用户的下单时间,怎么让用户避开饭点高峰期呢?难不成系统强制吗?”
王逸摆了摆手:“做生意的,绝不能教用户做事,我们没法强制,只能用配送费和配送时长进行引导。”
“比如,用户下单时,除了选择立即配送,还可以自行选择预计配送时间。选择非用餐高峰期配送,我们免费配送,一小时内送达。选择用餐高峰期配送,收取五元配送费,一个半小时内送达!”
宋思凝喜上眉梢:“如此一来,不着急的用户都会选择提前下单,或者延后配送,从而错开高峰期,减免配送费。”
“是啊,为了少花五元配送费,用户也会避开用餐高峰期,这样骑手就可以在错峰配送,也就不会运力紧张了。”
宋思凝感慨万千,只感觉王逸一个老董,比她们这些高管都想得仔细,都想得明白:
“董事长,还有最后一个问题,乡镇和村里怎么办?乡镇可没有外卖员骑手啊!”
“乡镇,乡镇!”王逸点点头:“这是个问题。”
这年头乡镇物流都很是问题,目前只有京东和顺丰能送货上门。
淘宝之类的,也都是送到镇上。
美柚商城、星逸商城产品不多,体量也不多,属于利润高,体量小,城区由饿了么骑手错峰配送就没问题。
但乡镇的话,没有骑手,这是个大问题。
解决方案,有三个。
第一,将乡镇订单外包给京东,或者顺丰,由他们送货上门。
第二,和当下一样,四通一达物流,配送到乡镇自提点,让百姓自提点自提。
第三,打造乡镇仓库和配送体系!
前两个最简单,但未必好。
而第三个看似成本最高,可长远看来却是好处最大。
星逸科技要发展,早晚都得将实体店开到乡镇!
哪怕一个乡镇只有一家专卖店,都足够了。
要知道,格力、美的、Oppo、VIVO之所以线下销量爆表,很大原因就是很多乡镇有品牌店铺。
不管是星逸加盟店,还是星逸专卖店,让百姓都能在乡镇购买。
而且,星逸科技不仅有手机,平板,后续还有电视,智能家居,智能家电……
尤其是千元机和智能电视,在乡镇非常吃得开,并且是暴利。
比如电视,城里人可能很多家庭都没了电视,有电视也不看。
但乡镇家家户户必备电视!
再加上老百姓的攀比心理,你家买了40英寸电视,我家就得上50英寸。
而且大多数的乡下百姓,都愿意花三四千买一台液晶电视。
无他,十多年前,一天工钱二三十块,一台25英寸的电视两千多,村里百姓也都买买买。
如今一天工钱一百多,一台40英寸的电视,才两三千,他们更会买买买。
还有明年的千元机,老百姓一看那么好的智能手机,才999!
那不得都买一部?
毕竟他们买的功能机都要好几百。
甚至便宜的青柚服装,都可以乡镇试水。
青柚,大品牌裙装,样式新颖,才卖一两百一件,完全无法拒绝!
毕竟乡下杂牌子裙装,但凡材质好点,质量好点,样式好点,都得一百多了。
可以说,在乡下,卖三五千起步的Xphone1和Xphone1pro不容易,卖一件大几百起步的美柚裙装也有压力。
但却是千元机,中低端智能电视,青柚裙装等产品的最佳销售场所!
还有后续的路由器,以及其他智能家电之类的,在乡下也能热销。
念此,王逸果断道:“思凝,咱们在每个乡镇,都建一家星逸专卖店。乡镇租金低,工资低,成本也低。每个店人不用多了,一个店长,一位店员,一个司机,再加一个安装人员,配一辆小皮卡送货。”
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“咱们的星逸手机,星逸平板,接下来的星逸电视,智能家居、家电,都可以在乡镇的星逸专卖店进行销售!此外还可以作为乡镇的仓储中心,美柚、甄柚的线上订单,也可以配送到星逸专卖店。至于配送,更简单,星逸专卖店后续送家电的时候,一并送了就是!”
一旦星逸专卖店在乡镇铺开,星逸电视上市,百姓看中了,交钱,专卖店都得去送货。
送货的时候,十里八村的,可以将顺路的线上订单,一并送了。
宋思凝点点头:“这个可以,咱们的产品多,每个乡镇都开一家店也值得。”
“是啊,如果只是手机,专门开一家店不划算。可是咱们有平板,有电视,有路由器,后续发力智能家居,还会推出空调、冰箱等一系列产品。尤其是无界品牌的家电主打性价比,最适合发力乡镇。还有青柚服装,以及美柚滞销的尾货,都可以放到乡下清库存。”
王逸娓娓道来:“或许乡镇开店的过程很麻烦,但这是一个一劳永逸的事!”
“好,董事长,我全力支持。”宋思凝应道:“那我这就成立乡镇事业部,专门打造星逸乡镇专卖店!”
“嗯,尽快铺吧,只要乡镇专卖店做起来,咱们三千左右的星逸电视,绝对卖爆。还有明年的千元无界手机,也能在乡镇卖爆。”
宋思凝心情大好:“是啊,还有青柚也能热销乡镇,光是这几个产品系列,都能保证乡镇专卖店的利润!这事完全可以。”
王逸点点头:“那星逸物流体系就这么定了,城区用美柚物流体系+饿了么骑手,实现送货上门。而乡镇则用美柚物流体系+乡镇星逸专卖店!饿了么这边我来负责,至于乡镇物流业体系,就交给你了!”
“没问题,保证完成任务。”
没有任何犹豫,通话完毕,宋思凝立即开始着手规划乡镇物流体系。
而王逸则直奔饿了么帝都总部。
当下美柚商城、星逸商城,都是垂直电商,利润高,但产品种类少,因此包裹体量也不大,饿了么骑手足够配送了。
若是升级成综合电商,包裹量百倍暴增,那饿了么骑手就不够用了,就得大量招揽快递员,打造专门的物流公司。
但很显然,当下王逸没有发力综合电商的意思。
相反,还是继续垂直电商,种类少,利润高,服务好。
后续可以上一些其他大品牌的产品,做精选电商,但不会像淘宝一样,什么都卖。
对王逸而言,电商平台利润大于电商平台的体量。
真要做综合电商,过几年投资拼多多好了。
或者等到做短视频的时候,再成立抖音电商。
现在还是做精选电商,追求利润。
不过下沉消费市场,王逸可不会放过。
更主要的,在乡镇竞争对手少,以至于那些卖家电的,都漫天要价。
比如前世王逸去买电视,在镇上的家电店,看到一台旧款的X43,老板张口就说这是三星屏幕,配置高,要3499!
王逸京东一搜,新款的乐视X43,只要1999,旧款1599!
足足差了一倍多,里面的利润,可想而知。
但就这样,依旧很多老百姓觉得便宜,依旧买。
没办法,乡镇的家电,都是配置低,产品旧,价格高。
而星逸专卖店一开,更高的配置,更高的品质,价格却差不多,甚至更低,自然能拿下下沉消费市场,拿下乡镇百姓。
一旦星逸科技的名头在乡镇都打开知名度,今后无界手机,星逸手机等等,也都会全面热销。
经济好的时候,发力高端市场。
可经济不好的时候,发力下沉市场才是出路。
也正是因此,做高端的京东江河日下。
做下沉市场的拼多多,越发无敌。
没办法,时代红利是有限的,消费水平也不会一路暴涨,相反,下沉市场才是大众的普遍行情。
王逸从2012年就开始布局乡镇,发力下沉市场,后续消费降级,自然前途无量。
饿了么帝都总部。
张旭笑着迎接:“董事长,您来了。”
自从被收购之后,张旭基本把饿了么总部,搬到了帝都。
背靠大树好乘凉。
而星逸科技就是那棵大树。
星逸科技的总部在帝都,张旭就把饿了么总部也搬了过来。
“最近饿了么发展得怎么样?”
“董事长,发展很顺利。自从上次你批评我们之后,饿了么进入新的发展阶段。”
张旭道:“董事长,目前为止,饿了么北方开了23个城市,南方开了24个城市,总共开了47个城市!”
“47个城市!”王逸有些意外,这进度超过预期了。
原本的饿了么团队,几年的时间,才开了个位数字的城市。
自从上次被王逸敲打之后,将整个饿了么分成南北两个大区,创始团队的北方大区被痛批,年终奖全扣,导致整个饿了么都进入飞速发展的新时期。
如今几个月过去,一下子多了四十来个城市。
按照这样的节奏下去,上半年突破75个城市,都问题不大。
全年饿了么突破150个城市,也有可能。
虽然做不到美团前世一年开200个城市的高效率,一年150个城市,也足够了。
果然有竞争才有动力!
“很好,再接再厉。”王逸拍了拍张旭的肩膀。
“放心,董事长,我们一定努力,争取上半年开站城市超过75家!”
“好,遇到什么困难直说,能支持的,母公司都支持。”
既然饿了么的人都开始拼了,王逸也得有所表示。
“董事长,其他事情我们都可以解决,但有两个问题,一个是宣传问题,开一个新城市,地推宣传效率太慢。”
“宣传问题!”王逸点点头:“放心,现在畅聊用户数量已经破亿,后续你们每开通一个新的城市,母公司都会用畅聊帮你们在对应城市,进行推广宣传。”
“谢谢董事长!”张旭心情大好:“另一个就是饿了么骑手的话费太贵。”
“当下饿了么骑手不多,但订单不少,在不熟悉的环境,一个骑手一天能送20单。等熟悉之后,一天能送40-50单,很努力的60单也有可能。”
“熟练的全职骑手按照每日平均40单计算,一个月跑20天,能送800单,一单3元提成,800单就是2400元。再加上底薪一千,全勤奖励100元,总共3500元。在全国平均月薪两千多的当下,这个收入算高了。”
王逸很是赞同。
外卖骑手的收入,都高于平均工资。
无他,他们没有五险一金,不用每个月扣一千多元,拿到手的工资,自然更高一些。
“若是这样的收入,骑手也很高兴。”张旭话锋一转:“但是话费太高了。800个订单,通话费用就不少,还有接单的流量费。一个月光话费就得三百多,收入直接没了十分之一,骑手都很心痛。”
王逸懂了,也是话费问题:“这事公司在解决了,我们联合联通,推出了饿了么卡。每个月500分钟全国通话+1000分钟省内通话,500M省内通用流量。送来电显示。超出后,一分钟一毛钱。再加上饿了么APP免流量,今后饿了么接单,下单,都不用消耗流量。”
“饿了么免流量!”张旭兴奋了:“还有1500分钟通话,500M通用流量,倒是足够用了。不过这么好的套餐,也不便宜吧?至少200多?还是300多?”
王逸微微一笑:“不用,只要126元。并且总部还会给补贴。比如月送单数量超过500单,补贴20%。月送单数量超过600单,补贴30%。700单补贴40%,超过800单补贴50%,相当于每月话费只有63元!”
“这么好?那些全职骑手,很容易达到800单,话费一下子从三四百降到63!那真是太好了!”
张旭彻底兴奋了:“董事长,这个套餐什么时候开始?”
王逸微微一笑:“正在和联通推进中,预计月底前就能正式上线。到时候,你和骑手沟通好,月底前都换上饿了么卡,这样下个月就不用那么高的话费了!”
“好的,董事长,这真是太好了!”张豪兴奋不已:“有了饿了么卡,骑手每个月能省下三百多的话费,相当于多赚三百多,真是太好了。”
王逸淡淡一笑:“还有个事,我看了饿了么骑手的配送数据。全职骑手平均一天40单,其中30单都集中在饭点高峰期。”
张旭点点头:“是这样,大家都是饭点点外卖,平时点外卖的少,订单也少,大多数骑手都抢不到单。只能在饭点的时候,疯狂抢单,疯狂送单。”
“唉!这样不好,时间过于集中,但不够安全,容易出问题。”王逸叹了口气:
“因此我决定将饿了么骑手,纳入星逸物流体系。今后用户线上下单的星逸手机,星逸平板、美柚、甄柚美妆、服装,都会同步派给附近的饿了么骑手。”
“饿了么骑手抢单后,前往附近的美柚、甄柚旗舰店,或者星逸旗舰店取货,然后送货上门。时间方面可以尽量错开用餐高峰期,在骑手悠闲的时候,错峰接单,错峰配送!”