21世纪,早就已经是网购的天下了,电商也是做的如火如荼,百雀羚自然不会放过线上平台了,所以就很有创意的推出了一个一镜到底的广告,吸引了大量的阅读,短短时间内,就达到了3000万的阅读和转发数量。
然而,令操作着目瞪口呆的结果是,最后的购买转化率却不足0.00008,此事被外界广为传播。
与此次事件类似,都引起了消费者对于百雀羚品牌的怀疑。
针对于类似的公关文,表面上看起来好像是洪水猛兽,貌似要一次性击倒自家品牌似的,其实则不然,无形之中也是一种对自家品牌的宣传。
俗话说好事不出门,坏事传千里。
百雀羚虽然经过了数十年的积累和积淀,在21世纪重新换发光彩,但也不是众人皆知,反倒是通过这次事件爆发,结果却被搞的广为流传了。
但是消费者也是有脑子的,只不过绝大多数人在遇到问题的时候,都会有严重的从众心理,不会去做任何的取证和深入了解,仅凭别人的只言片语,就是会将一个产品打死。
但是物极必反,一开始被黑的狠了,后面开始反转后,反倒会让观众一面倒的支持这个品牌!
比如说,到家具市场买家具,大多数的销售员都会说,这件要贵一点,这是进口木料做的,而真实情况是,全世界的木料都差不多,之所以使用进口木料,原因令人发笑,国内经济发展后,环保力度开始加大,木料价格自然也就上涨了。
而从E罗斯、东瀛、J拿大、米国进口的木料,比国内的木材更便宜。
所以才会大规模的从海外进口。而并不是因为,外国的原材料比国内的好。
刘森看到的,正是大众的从众心理,人在自诩为高级动物的同时,其实在一些极为简单的事情上,往往容易被煽动。
刘森解释道:
“化妆品,就好比拿好莱坞的动作片和国产的故事片做比较。
一个一眼看去,就能吸引人;而另一个,如果把故事说好,即使一开始不能像好莱坞电影那么引人注目,但只要眼球被吸引了,并且水平不是想象中那么差的话,也一样能卖座。
毕竟,消费者对于国产品的期待并不是那么高,所以,性能达标就能超过消费者的预期。而超预期,那么就意味着,票房、销量之类的成绩,会超过正常水平!”
小陈寻思了半天,终于是拐过弯来,他虽然也算是维创系的管理层,可是跟刘森一比,境界自然是高下立判了。
小陈故作悲愤的说道:
“老板,同样都是肉长的,人跟人之间的差距怎么就这么大,不科学啊,我为什么没有这么聪明。”
这就是天才和常人的区别,刘森由于资本实力太强了,拥有千斤之力,才能四两拨千斤,轻易的将颓势扭转为优势。
大凡新产品上市,总会遇到各种各样的挫折,别的小公司遇到挫折,可能就一蹶不振,消失在岁月的长河中,成为时代的眼泪。
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但是,刘森却是不将这些对手当回事,只关注消费者的看法。针对的应对措施,并不是对竞争品牌见招拆招,而是利用舆论风向,转变消费者对于百雀羚的看法。
经过这么一闹,反而是变相的稳固了百雀羚的地位。
小陈有些兴奋的说道:
“嘿嘿,这下子那些国外的化妆品牌就惨了。”
刘森摇头说道:
“这倒不至于,未来很长一段时间,百雀羚的市场份额肯定还是不能跟国际大品牌相比的。
但是,无论如何,我们也要拥有做大国内国际一流的决心,只有目标远大,才值得去投资。
要是我们的目标做小了,恐怕会辱没了几十年前百雀羚创始人积攒的名声!”
刘森一颗心有些慨然,落后了就要挨打。改开初期,内地很多企业的技术和经营理念非常落后,以至于,很多产业太过于自卑,盲目的放弃了靠着自身努力,而是希望引进外资来改善经营。
这导致了很多的产业,因为外资的影响,导致国内品牌的竞争力极大的被削弱。日化、汽车等等产业都是明显的例子,越是对外合资,越是引进所谓先进技术和理念,全部都求人家帮忙,越是最不好自主创新。
就连做空调的,格力、美的一开始都不咋地,仅是市场上的小字辈。90年代中期春兰、新飞等等公司才是霸主。
但是,原本一度名列第一的新飞电器,引进了外资之后,越合资越亏本,空调、冰箱等等行业霸主地位,迅速的被国内品牌海尔、美的、格力等等友商夺走。
后来,新飞再次上新闻,是进入21世纪后,企业近乎停产,剩余的一千多工人在讨要工资。
还有PC、手机很多行业都是这个逻辑,越是合资,越是能获得国外的技术和零件,那么就越做不成自主研发生产,每年成为外国技术巨头的提款机。
比如,高通这家公司不仅仅卖零件,还在全球收取高通税,也就是高通的技术专利。
没有专利基础的公司,后来最多要加纳5%的高通税。一部手机4000块钱,其中有200块钱是支付给高通的专利。
高通仅是其中一家,其他的谷歌、ARM等等一堆的公司,都要在上面收专利费。
而若是一家公司自己有大量的专利,则可以互相抵消。比如,高通也不能垄断所有专利,也要向其他专利持有人支付专利费,互相抵消之后,则极大的削弱的专利成本。
所以,有志气的企业,都是会默默的自主研发,建立庞大的专利护城河。
与其节省研发费用,任人鱼肉,还不如成为产业必不可少的玩家。大家都站在更高的舞台上,向全球厂商收税,这才是大格局。
当然了,这个时空,维创系专利数量要远远超过高通,收取专利费的范围,也比高通要广。
但是,维创系一般仅收取1%~2%的费用,流氓程度是不能跟高通比的。